Первый визит в Апрелевку состоялся пару лет назад. Не много в России сервисов которые готовы обслуживать наши автомобили. Порадовало при первой встрече: быстрая четкая диагностика и наличие расходников и запчастей. И вот он первый приговор головы снимать. шпилить, экологию удалять. (Заодно попросил поменять помпу. Правда спустя два года выяснилось что деньги взяли а поменять забыли). На вопрос что получу на выходе - дословный ответ "ты умрешь, машина сгниет а Двигатель останется" Точно не помню, но на мосту переднем меняли паралельно крестовины, вакумные сальники. Цена вопроса по тому курсу $ 500.000 (Двигатель и мост) в нашей устойчивой валюте. Есть привычка вести домашнюю бухгалтерию. Так вот за 2 года в Апрелевке оставил 1.300.000 рублеф (понятно что в эту сумму входят и зап части). Это к вопросу о том кто кормит и какое отношение должно быть к клиенту. Вот она радостная встреча с автомобилем. Всем доволен все хорошо. Прокладок хватило на 1 поездку в Астрахань (пустой туда и обратно).
Прокладки сгорели и на вопрос что за дела - ответ: нехрена было вштыривать это же грузовик а не бмв.
Да было дело впихнул пару раз. Спутники показали 286 км/ч. Но ведь я умру, авто сгниет а Двигатель останется)).
Какие к черту гарантийные обязательства: 120.000 = сделаем. Опять плачу, все делают. Двигатель эксплуатируется в более щадящем режиме.Хватило еще на год. И опять то же самое. Звонок хозяину сервиса: Саш, надо сделать срочно (мне по Европе лошадок катать). Ответ : все в отпуске ждать 2 недели приедешь все оперативно сделаем.
Ок. Успокоенный что в очереди первый сижу жду у моря погоды. Из отпуска все вышли пригоняю авто, но весь двор уже забит машинами. Заберешь через 2 недели..запчасти есть какого так долго? Раньше не получится. Еду в Белорусь все делают за 2 дня (шлифовка бошек в том числе) и в 2 раза дешевле.
Двигатель весь блистит и сверкает. После Апрелевки как было все в говне так и оставалось. Не буду описывать косяки которые оставили за собой мастера..это мелочи в общем. Но они есть и исправляются за пол-часа , но никому этого не надо - не видно же. Если у кого то возникнет интерес это отдельная песня.
По запчастям : По VIN все быстро и дорого. Плачу за скорость не вопрос.Но привозят не то.. обратно денег не отдают А нам это не надо. Забирай и делай что хочешь. Претензий полно, описывать особого желания нет. Просто хочется чтобы соклубники знали что кроме обращения на ВЫ на ВАС ничего путного там не делается кроме зарабатывания бабла в одно лицо. Зарплата слесарей капля в общем финансовом потоке. Но это не мое дело и не мой карман. Хотят работать за хлеб с водой - это их дело. Описывать все ситуации долго и муторно да и не мужское это дело.
Если финализировать общую картину то " звездная болезнь", которая свербит у хозяина сей богодельни в простонародий называется юношеский максимализм. Люди обычно с этим рсстаются в 20-22 года а не когда за спиной пол-века. Сидит такой себе ребенок с седыми яйцами и права качает ... лучше бы он качал их (яйца).
Тот кто творит весь этот беспредел наверное прочитает это послание. Хотел высказать по телефону, но черный список не дает этого сделать)). Александр, все начинается с уважения к людям -- но ты их не любишь. Не хочу чтобы мои действия отразились на твоих сотрудниках, а это неизбежно, посему это просто информационный столбец. Я тебе говорил - предъявляю по - другому. Вовсе не собирался ничего писать почерк не очень и грамота хромает, но ветка "замена масла"и твои выпада достали...и высвободили полет мысли.
P.S. Готов ответить за каждое свое слово
Прокладки сгорели и на вопрос что за дела - ответ: нехрена было вштыривать это же грузовик а не бмв.
Да было дело впихнул пару раз. Спутники показали 286 км/ч. Но ведь я умру, авто сгниет а Двигатель останется)).
Какие к черту гарантийные обязательства: 120.000 = сделаем. Опять плачу, все делают. Двигатель эксплуатируется в более щадящем режиме.Хватило еще на год. И опять то же самое. Звонок хозяину сервиса: Саш, надо сделать срочно (мне по Европе лошадок катать). Ответ : все в отпуске ждать 2 недели приедешь все оперативно сделаем.
Ок. Успокоенный что в очереди первый сижу жду у моря погоды. Из отпуска все вышли пригоняю авто, но весь двор уже забит машинами. Заберешь через 2 недели..запчасти есть какого так долго? Раньше не получится. Еду в Белорусь все делают за 2 дня (шлифовка бошек в том числе) и в 2 раза дешевле.
Двигатель весь блистит и сверкает. После Апрелевки как было все в говне так и оставалось. Не буду описывать косяки которые оставили за собой мастера..это мелочи в общем. Но они есть и исправляются за пол-часа , но никому этого не надо - не видно же. Если у кого то возникнет интерес это отдельная песня.
По запчастям : По VIN все быстро и дорого. Плачу за скорость не вопрос.Но привозят не то.. обратно денег не отдают А нам это не надо. Забирай и делай что хочешь. Претензий полно, описывать особого желания нет. Просто хочется чтобы соклубники знали что кроме обращения на ВЫ на ВАС ничего путного там не делается кроме зарабатывания бабла в одно лицо. Зарплата слесарей капля в общем финансовом потоке. Но это не мое дело и не мой карман. Хотят работать за хлеб с водой - это их дело. Описывать все ситуации долго и муторно да и не мужское это дело.
Если финализировать общую картину то " звездная болезнь", которая свербит у хозяина сей богодельни в простонародий называется юношеский максимализм. Люди обычно с этим рсстаются в 20-22 года а не когда за спиной пол-века. Сидит такой себе ребенок с седыми яйцами и права качает ... лучше бы он качал их (яйца).
Тот кто творит весь этот беспредел наверное прочитает это послание. Хотел высказать по телефону, но черный список не дает этого сделать)). Александр, все начинается с уважения к людям -- но ты их не любишь. Не хочу чтобы мои действия отразились на твоих сотрудниках, а это неизбежно, посему это просто информационный столбец. Я тебе говорил - предъявляю по - другому. Вовсе не собирался ничего писать почерк не очень и грамота хромает, но ветка "замена масла"и твои выпада достали...и высвободили полет мысли.
P.S. Готов ответить за каждое свое слово
Симпатии:
Понравилось 2 пользователям