:Добрый день всем!
Хочу поделиться своим печальным опытом ремонта своего авто Ликольн Навигатор 2003 года в этом горе-сервисе!
Мое общение началось с этими "умельцами" 2 года назад,когда разбили стекло на машине,тогда нашел у них на разборе.... так и покупал всякие бу у них по мелочам. Пол года назад при запуске мотора на холодную начало что то стучать в моторе,задал вопрос сервису - сказали это цепи,мол ничего страшного, у 80% навигаторов они стучат,мол можно так ездить долго...
15 декабря утром, еще был мороз -20 мотор встал...... даже стартер не крутил.Заклинил.
Позвонил в Америку (по привычке,т.к. все у них делал),говорят привози,посмотрим.
После двух дней "просмотра" говорят,что головка,направляющая клапана,коренные вкладыши - умерли. Пообещали,что сделают,направляющую,поменяют вкладыши , вобщем све будет у тебя хорошо,заверили они! По срокам 2-4 дня,обещал Михаил-мастер приемщик. после 5 дней,звоню сам!!! - еще делают говорит.... думаю ладно,лишь бы хорошо сделали,чтобы не возвращаться к этой проблеме...ЗВОНЮ ОПЯТЬ САМ!!! михаил говорит работы и запчастей на 50.000 тыс,даже больше, проще поменять мотор целиком....
Расстроился я конечно,что из-за того,что поверил им,да и сам не доглядел попал на такой ремонт.
Ну,думаю ладно,поменяю и забуду как страшный сон. 2 дня - обещал Михаил,провсил привезти приедоплату - 35.000 руб на запчасти и расходники - я привез, и опять ждал,ходил без машины....
Наконец наступло 30 декабря!!!! (2 недели прошло),друзья ждут за городом встречать новый год, звоню Михаилу,говорю по-любому забирать надо!!! Заберешь-заверил михаил,приезжай говорит вечером,там доплатить говорит надо будет.приехал, встречает какой-то юноша,т.к. михаил я так понял уже отмечает
, говорит 63.000 руб доплатить надо. Думаю чет дороговато,вроде 50.000 мотор, 20.000 снять-поставить,расходники....Но делать нечего,новый год на носу,забрал,доехал до дома.
Утром 31 декабря еду к друзьям в Можайск,останавливаюсь на светофоре перед Можайском на посту ДПС и..... слышу сильный стук в моторе и машина глохнет.......
Далее испорченный новый год, эвакуатор почти за 14.000 руб..,ожидание пока Америка Моторс протерзвеет, 4 числа только стал доступен телефон у них.....
Звоню опять сам им!!! Мотор говорит михаил получал недостаточно масла,масленное голодание!!!!
Результат-задиры коленвала,вкладыши и пр....
Вобщем говорит есть у нас офигенный мотор - поставим за 3 дня!!! .....
Конечно прошла неделя....звоню опять сам,завтра говорит сделаем,приезжай..
Забрал. На следующий день стою в пробке на работу,вдруг перестала греть печка,зажужжал ГУР, вышел из машины - смотрю весь антифриз и жидкость ГУРА на дороге..... Кое-как на купленный 20 литрах антифриза доехал до Америки-Моторс. Через 2 дня заклеили прокладку какую-то,забирай говорят.
Через 2 дня тоже самое!!!! на обгоне дал газу,из-под капота повалил пар,вылился весь антифриз!
Разозленный приезжаю к ним,говорю, (уже 20-е января..) сделайте вы,наконец эту прокладку!!!
Ладно,сделали , правда сказали доплатить 3000 руб за прокладку. Думаю черт с вами,только бы к ним не возвращаться! Это еще не все....
Через несколько дней еду по МКАД. Плотное движение,еду вдоль отбойника в левом ряду 30-40 км/ч,слышу доносится клацающий звук. Думаю от кого?:shock: Конечно мой "ОФИГЕННЫЙ" МОТОР,который мне поставили в Америке!
Пригоняю к ним,оставляю,как всегда 2-3 дня ничего,тишина. Не выдержал,поехал к ним. Только такси,к ним по-другому не добраться. Захожу к ним в "офис",говорю ну что?? что с моей машиной??
Ты лучше присядь,говорит начальник Стас. Херня,говорю,я парень крепкий,говори:x
Хана говорит мотору - недостаточное даление маслянный насос давал! Итог-масленное голодание и коленвал,вкладыши и т.д. вобщем опять мотор под замену....:shock::shock::shock:
Как это возможно,когда Америка Моторс мне поставила НОВЫЙ ОРИГИНАЛЬНЫЙ НАСОС????
(Пожалуй это единственное что меня радовало в этой ситуации,т.к. если бы я купил его сам,то списали бы все на меня,мол барахло купил)
Говорю ему,Стас, давай не будем друг друга мачать - отдай деньги,поеду в другой сервис,поставлю контрактный мотор.
Как он начал уговаривать,что не надо,мол, приходит контейнер из Штатов через 2 дня,где есть такой мотор. Подожди,умолял. 2 дня контейнер+2 дня поставить..Все будет супер говорил он! Вобщем,согласился подождать,я зная их сроки и как они их соблюдают, говорю - за неделю уложитесь? Да- клянется Стас! Конечно не уложились неделя и 4 дня...
Приезжаю забирать машину,она,троит,загорается чек на мотор....
Привожу обратно. Аааа - это я знаю,говорит Михаил - это катушки не очень были хорошие!, ща поменяем и заберешь. Почему нельзя сразу их поменять??? я достаточно заплатил для того,чтобы у меня были нормальные катушки,на которых можно хоть до дома без приключений доехать!!!
Поменяли.Забрал.Через 3 дня тоже самое!!!:x:x:x ПРИГНАЛ! заменили.
Через несколько дней,еду,понимаю что печка стоит на максимум,а я замерзаю в машине.Звоню им,объясняю ситуацию.привожу машину,2 дня ковыряют. ГОТОВО,говорит,забрал. Доплатить говорят надо,опять прокладка какая то,еще что-то вобщем 2000 руб (до чего мелочные,подумал тогда я,после 100.000 руб за замену мотора!!!)
Начинаю проверять,прогазовываю машину и что я вижу - ничего не изменилось - тепло из печки уходит и тоже самое - слегка теплый воздух!!!:x:x:x я в ярости!!! 2 дня что они делали???
Оставил опять,звоню сам на следующий день (Я УЖЕ ПРИВЫК САМ ЗВОНИТЬ,ЗАЧЕМ НАПРЯГАТЬ ЛЮДЕЙ), говорят сейчас посоветуемся. Перезванивают через 3 часа(долго,видно совтовались, или советов много))), Стас сам позвонил,говорит нашли дефект в двигателе,который пришел из америки,скорее всего трещина в блоке или головке блока, что в систему охлаждения попадает выхлоп и система завоздушивается, после чего печка перестает греть...И что делать:shock: - наивно спрашиваю Я? Стас предложил такое решение - есть говорит у моего племянника навигатор - снимем с него мотор и поставим тебе,там все проверено и работает... Коли других вариантов нет,я соглашаюсь,уже соскучился по своей машине!!! за 3 дня говорит сделаем. Конечно не сделали,как обычно. Приезжаю забирать - троит при наборе скорости.
Привожу обратно - КАТУШКИ:shock: - говорит Михаил - не очень хорошие стоят!
Да поставьте уже НОРМАЛЬНЫЕ катушки,хорошо сказал Михаил!
На следующий день приезжаю забирать,сидит этот племянник Стаса,у которого сняли мотор для меня, я невзначай спрашиваю у него - как мотор у тебя был? хороший? -Не знаю говорит он,. -А пробег какой был? - 200-230 тыс км - отвечает он мне :shock::shock::shock: У меня внутри все упало - думаю какой же я лох,отдал больше 100.000 руб за мотор с таким пробегом....
Растроенный забрал машину, Михаил говорит доплатить надо за катушки,которые мне новые поставили,взамен плохих 6000 руб. (неужели рабочие катушки не входят в стоимость мотора в сборе???) забрал автомобиль в расстроенных чувствах.
Причем каждый раз,когда я забирал у них свой автомобиль,Михаил говорил ты покатайся недельку, потом приезжай мы кондиционер запрвим. То есть он не был ни разу уверен,что все собрали как положено и не придется снимать мотор опять! что за сервис ???
На днях заехал в другой сервис по Линкольнам. Говорю - посмотрите как мне мотор поменяли, ни где ли не течет ничего? Посмотрели , компрессию померили - говорят в двух цилиндрах 7-9 компрессия, остальные нормально , масло из-под головки течет, антифриз из под патрубков. Вот так...:?
Звоню Стасу - настойчиво говорю,не устраивает меня такой мотор - верни деньги!
И что я слышу - гарантии нет на бу запчасти,на работы гарантия одна неделя, и вообще ты поехал в другой сервис, поэтому это они там все тебе сломали,чтобы ты у них ремонтировался - вобщем ничем тебе помочь не могу. Вот такой ответ я улышал.:cry::cry::cry:
Вобщем форумчане, вот такой мой рассказ про Америку-Моторс. 3 месяца без машины,на общественном транспорте,новый год в ожидании эвакуатора на посту ДПС в Можайске, 120.000 руб отданных денег.... и , про нервы и переживания я не говорю....
Пишу это не для того,чтобы отомстить Америке Моторс (может кого то вполне устраивает этот сервис) а простом для того,если соберетесь у них менять двигатель или какой-то более сложный ремонт.
Всем удачи, хороших сервисов!!!
Хочу поделиться своим печальным опытом ремонта своего авто Ликольн Навигатор 2003 года в этом горе-сервисе!
Мое общение началось с этими "умельцами" 2 года назад,когда разбили стекло на машине,тогда нашел у них на разборе.... так и покупал всякие бу у них по мелочам. Пол года назад при запуске мотора на холодную начало что то стучать в моторе,задал вопрос сервису - сказали это цепи,мол ничего страшного, у 80% навигаторов они стучат,мол можно так ездить долго...
15 декабря утром, еще был мороз -20 мотор встал...... даже стартер не крутил.Заклинил.
Позвонил в Америку (по привычке,т.к. все у них делал),говорят привози,посмотрим.
После двух дней "просмотра" говорят,что головка,направляющая клапана,коренные вкладыши - умерли. Пообещали,что сделают,направляющую,поменяют вкладыши , вобщем све будет у тебя хорошо,заверили они! По срокам 2-4 дня,обещал Михаил-мастер приемщик. после 5 дней,звоню сам!!! - еще делают говорит.... думаю ладно,лишь бы хорошо сделали,чтобы не возвращаться к этой проблеме...ЗВОНЮ ОПЯТЬ САМ!!! михаил говорит работы и запчастей на 50.000 тыс,даже больше, проще поменять мотор целиком....
Расстроился я конечно,что из-за того,что поверил им,да и сам не доглядел попал на такой ремонт.
Ну,думаю ладно,поменяю и забуду как страшный сон. 2 дня - обещал Михаил,провсил привезти приедоплату - 35.000 руб на запчасти и расходники - я привез, и опять ждал,ходил без машины....
Наконец наступло 30 декабря!!!! (2 недели прошло),друзья ждут за городом встречать новый год, звоню Михаилу,говорю по-любому забирать надо!!! Заберешь-заверил михаил,приезжай говорит вечером,там доплатить говорит надо будет.приехал, встречает какой-то юноша,т.к. михаил я так понял уже отмечает
, говорит 63.000 руб доплатить надо. Думаю чет дороговато,вроде 50.000 мотор, 20.000 снять-поставить,расходники....Но делать нечего,новый год на носу,забрал,доехал до дома.Утром 31 декабря еду к друзьям в Можайск,останавливаюсь на светофоре перед Можайском на посту ДПС и..... слышу сильный стук в моторе и машина глохнет.......
Далее испорченный новый год, эвакуатор почти за 14.000 руб..,ожидание пока Америка Моторс протерзвеет, 4 числа только стал доступен телефон у них.....
Звоню опять сам им!!! Мотор говорит михаил получал недостаточно масла,масленное голодание!!!!
Результат-задиры коленвала,вкладыши и пр....
Вобщем говорит есть у нас офигенный мотор - поставим за 3 дня!!! .....
Конечно прошла неделя....звоню опять сам,завтра говорит сделаем,приезжай..
Забрал. На следующий день стою в пробке на работу,вдруг перестала греть печка,зажужжал ГУР, вышел из машины - смотрю весь антифриз и жидкость ГУРА на дороге..... Кое-как на купленный 20 литрах антифриза доехал до Америки-Моторс. Через 2 дня заклеили прокладку какую-то,забирай говорят.
Через 2 дня тоже самое!!!! на обгоне дал газу,из-под капота повалил пар,вылился весь антифриз!
Разозленный приезжаю к ним,говорю, (уже 20-е января..) сделайте вы,наконец эту прокладку!!!
Ладно,сделали , правда сказали доплатить 3000 руб за прокладку. Думаю черт с вами,только бы к ним не возвращаться! Это еще не все....
Через несколько дней еду по МКАД. Плотное движение,еду вдоль отбойника в левом ряду 30-40 км/ч,слышу доносится клацающий звук. Думаю от кого?:shock: Конечно мой "ОФИГЕННЫЙ" МОТОР,который мне поставили в Америке!
Пригоняю к ним,оставляю,как всегда 2-3 дня ничего,тишина. Не выдержал,поехал к ним. Только такси,к ним по-другому не добраться. Захожу к ним в "офис",говорю ну что?? что с моей машиной??
Ты лучше присядь,говорит начальник Стас. Херня,говорю,я парень крепкий,говори:x
Хана говорит мотору - недостаточное даление маслянный насос давал! Итог-масленное голодание и коленвал,вкладыши и т.д. вобщем опять мотор под замену....:shock::shock::shock:
Как это возможно,когда Америка Моторс мне поставила НОВЫЙ ОРИГИНАЛЬНЫЙ НАСОС????
(Пожалуй это единственное что меня радовало в этой ситуации,т.к. если бы я купил его сам,то списали бы все на меня,мол барахло купил)
Говорю ему,Стас, давай не будем друг друга мачать - отдай деньги,поеду в другой сервис,поставлю контрактный мотор.
Как он начал уговаривать,что не надо,мол, приходит контейнер из Штатов через 2 дня,где есть такой мотор. Подожди,умолял. 2 дня контейнер+2 дня поставить..Все будет супер говорил он! Вобщем,согласился подождать,я зная их сроки и как они их соблюдают, говорю - за неделю уложитесь? Да- клянется Стас! Конечно не уложились
неделя и 4 дня...Приезжаю забирать машину,она,троит,загорается чек на мотор....
Привожу обратно. Аааа - это я знаю,говорит Михаил - это катушки не очень были хорошие!, ща поменяем и заберешь. Почему нельзя сразу их поменять??? я достаточно заплатил для того,чтобы у меня были нормальные катушки,на которых можно хоть до дома без приключений доехать!!!
Поменяли.Забрал.Через 3 дня тоже самое!!!:x:x:x ПРИГНАЛ! заменили.
Через несколько дней,еду,понимаю что печка стоит на максимум,а я замерзаю в машине.Звоню им,объясняю ситуацию.привожу машину,2 дня ковыряют. ГОТОВО,говорит,забрал. Доплатить говорят надо,опять прокладка какая то,еще что-то вобщем 2000 руб (до чего мелочные,подумал тогда я,после 100.000 руб за замену мотора!!!)
Начинаю проверять,прогазовываю машину и что я вижу - ничего не изменилось - тепло из печки уходит и тоже самое - слегка теплый воздух!!!:x:x:x я в ярости!!! 2 дня что они делали???
Оставил опять,звоню сам на следующий день (Я УЖЕ ПРИВЫК САМ ЗВОНИТЬ,ЗАЧЕМ НАПРЯГАТЬ ЛЮДЕЙ), говорят сейчас посоветуемся. Перезванивают через 3 часа(долго,видно совтовались, или советов много))), Стас сам позвонил,говорит нашли дефект в двигателе,который пришел из америки,скорее всего трещина в блоке или головке блока, что в систему охлаждения попадает выхлоп и система завоздушивается, после чего печка перестает греть...И что делать:shock: - наивно спрашиваю Я? Стас предложил такое решение - есть говорит у моего племянника навигатор - снимем с него мотор и поставим тебе,там все проверено и работает... Коли других вариантов нет,я соглашаюсь,уже соскучился по своей машине!!! за 3 дня говорит сделаем. Конечно не сделали,как обычно. Приезжаю забирать - троит при наборе скорости.
Привожу обратно - КАТУШКИ:shock: - говорит Михаил - не очень хорошие стоят!
Да поставьте уже НОРМАЛЬНЫЕ катушки,хорошо сказал Михаил!
На следующий день приезжаю забирать,сидит этот племянник Стаса,у которого сняли мотор для меня, я невзначай спрашиваю у него - как мотор у тебя был? хороший? -Не знаю говорит он,. -А пробег какой был? - 200-230 тыс км - отвечает он мне :shock::shock::shock: У меня внутри все упало - думаю какой же я лох,отдал больше 100.000 руб за мотор с таким пробегом....
Растроенный забрал машину, Михаил говорит доплатить надо за катушки,которые мне новые поставили,взамен плохих 6000 руб. (неужели рабочие катушки не входят в стоимость мотора в сборе???) забрал автомобиль в расстроенных чувствах.
Причем каждый раз,когда я забирал у них свой автомобиль,Михаил говорил ты покатайся недельку, потом приезжай мы кондиционер запрвим. То есть он не был ни разу уверен,что все собрали как положено и не придется снимать мотор опять! что за сервис ???
На днях заехал в другой сервис по Линкольнам. Говорю - посмотрите как мне мотор поменяли, ни где ли не течет ничего? Посмотрели , компрессию померили - говорят в двух цилиндрах 7-9 компрессия, остальные нормально , масло из-под головки течет, антифриз из под патрубков. Вот так...:?
Звоню Стасу - настойчиво говорю,не устраивает меня такой мотор - верни деньги!
И что я слышу - гарантии нет на бу запчасти,на работы гарантия одна неделя, и вообще ты поехал в другой сервис, поэтому это они там все тебе сломали,чтобы ты у них ремонтировался - вобщем ничем тебе помочь не могу. Вот такой ответ я улышал.:cry::cry::cry:
Вобщем форумчане, вот такой мой рассказ про Америку-Моторс. 3 месяца без машины,на общественном транспорте,новый год в ожидании эвакуатора на посту ДПС в Можайске, 120.000 руб отданных денег.... и , про нервы и переживания я не говорю....
Пишу это не для того,чтобы отомстить Америке Моторс (может кого то вполне устраивает этот сервис) а простом для того,если соберетесь у них менять двигатель или какой-то более сложный ремонт.
Всем удачи, хороших сервисов!!!
Симпатии:
Понравилось 2 пользователям
