Работают ли другие кнопки на руле ?
Проверь подрулевую ленту, фишки соединений.
У меня 2 года назад перестало работать управление на руле климатом, а через неделю и круиз накрылся, но диагностика ничего не показала.
Хорошо один спец подсказал, поменяли ленту и всё заработало.